Marketing Directo (Email Marketing)

El e-mail marketing es utilizar el e-mail como herramienta de de marketing directo,   canal muy importante para las empresas en sus relaciones con los clientes. De acuerdo con un estudio realizado, recientemente  el e-mail es uno de los principales motivos de acceso a la Internet.

El e-mail marketing puede ser una importante herramienta de Marketing, que se usa en la oferta de productos y servicios, campañas de fidelizacion, encuestas de satisfacción, envíos de informativos periódicos, noticias, artículos y comunicados institucionales, en la organización de eventos, distribución de invitaciones, confirmación de presencia y agradecimiento de participación.

El e-mail marketing gran cantidad de beneficios y ventajas: proactividad - en vez de esperar al cliente, la empresa puede encontrarlo; interactividad - el cliente inter actúa inmediatamente con el mensaje; segmentación - se puede direccional filtrando el sector de interés; personalización - se puede personalizar fácilmente el mensaje con informaciones del cliente; mensuración - se puede acompañar el retorno de la acción realizada en tiempo real.